新春之际喜相逢,蛇年智慧心中藏。2025年1月9日下午,襄阳职业技术学院旅游与艺术学院赴校企合作单位、五星级酒店——襄阳富力皇冠假日酒店进行实地调研,我院张菊芳院长、杨丽副院长、酒店管理与数字化运营专业研究室主任易云霞、专任教师张向平、范雅迪参与调研。
此次调研旨在将我院酒店管理与数字化运营专业人才培养方案与酒店需求和运营实际相衔接,将专任教师职业技术技能提升与酒店行业趋势和企业发展实际相契合,为专业学习和职业规划积累宝贵经验。
调研期间,老师们就酒店运营管理、客户关系维护、前厅接待、酒店信息化管理、智能运行、管理创新等方面的问题与管理人员进行了深入交流,酒店管理人员详细了解了酒店的前台接待的系统Opera系统和住来宝系统,帮助梳理了酒店接待国际游客、跨国家庭的标准流程、增值服务项目和本土特色,帮助规范了酒店实际常用的英语口语和接待话术,老师们获得了宝贵的行业见解和实践经验,收获颇丰。此次调研活动加深了校企合作的情感浓度,近距离接触酒店管理的实际工作场景,让老师们深刻体会到了酒店行业的魅力和挑战。


我院酒店管理与数字化运营专业一直致力于培养师生的实践能力和创新精神,通过与企业合作、开展实地调研等方式,为教师提供丰富的实践机会和学习资源。此次襄阳富力皇冠假日酒店调研活动,正是该专业实践教学体系的重要组成部分,为教师们的专业成长和教育水平发展奠定了坚实的基础。未来,我院酒店管理与数字化运营专业将继续加强与企业的合作与交流,不断探索和实践新的教学模式和方法,为培养更多具有专业素养和实践能力的酒店管理人才做出更大的贡献。